Помощь
Как оформить заказ
Заказать матрас на Proson.by проще простого: добавьте понравившуюся модель в корзину, перейдите на страницу «Корзина», проверьте позиции и нажмите «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Быстрый заказ
Заполните короткую форму (имя и номер телефона) — и в течение 30 минут в рабочее время вам перезвонит наш консультант по сну. Он уточнит жёсткость матраса, расскажет об актуальных акциях, подберёт оптимальный вариант доставки и оплаты (наличные, карта или рассрочка 50‑25‑25). После разговора вы получите подтверждение на e‑mail и в SMS.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, пройдите все шаги формы самостоятельно.
Заполнение адреса
Выберите область и населённый пункт. Если вашего города нет в списке, выберите «Другое местоположение» и вручную введите название и индекс.
Доставка
Система автоматически предложит доступные варианты: бесплатный курьер по Минску или транспортная компания по Беларуси. Детали — в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите удобный способ — наличные, банковская карта или рассрочка. Подробнее — в разделе «Оплата».
Покупатель
Укажите ФИО, телефон и e‑mail. В поле «Комментарий» добавьте информацию для курьера (например: «домофон не работает, звоните на мобильный»).
Оформление заказа
Проверьте товары, адрес и контактные данные, затем нажмите «Оформить заказ». Система запомнит введённые данные, и при следующей покупке вам останется лишь подтвердить их или заменить.
